di menu my contact, jika kita ingin bulk insert tags, tags yang lama yg ada di contacts akan ter-replace/tertimpa. harapanya, tags lama tetep ada, tapi bisa nambah tags. atau dibuat opsi mau dilakukan replace/tambahkan bulk tags. ini sangat membantu utk memanage existing contacts dan segmentasi customer tanpa ribet import bulk via excel.

bubble chat sangat berguna kalau kita pengen pecah chat yang lumayan panjang, seperti edukasi. sayangnya woowacrm tidak ada delay antar bublle chat, pengennya sih: sehari 1x buble chat terkirim, jadi mirip2 email series gitu, edukasi pelan2, akhiri dengan selling. kalau ini terealisasi, game changer banget. karena email series bisa di bawa ke WA dengan open […]

di fitur BOT autoreply, akan lebih yahud kalo bisa attach media (gambar/video/file/sound) sebagai autoreply. karena kadang kita harus menarik customer dengan visual/auditori, gak bisa cuma dengan tulisan saja