Mohon untuk ditambahkan Fitur agar template broadcast tertentu bisa ditambahkan ke Beberapa Staff. Jadi Template yang Khusus CRM A, tidak muncul di CRM B. Pilihannya Flexible, ada juga Template tertentu yang bisa digunakan semua Staff. REQUEST 2: Mohon agar Posisi template bisa diubah. Jadi bisa diurutkan secara manual. H+1 Followup H+2 Followup dst..

Follow up Berdasarkan LABEL Mislkan ada 10 Orang di kasih Label nya *Calon Pelanggan Herbal* Folup 1 dikirim hari ke (1) Isi pesan : Hallo (nama) bla bla bla Folup 2 dikirim hari ke (3) Isi pesan : Hallo (nama) bla bla bla Folup 3 dikirim hari ke (7) Isi pesan : Hallo (nama) bla […]

filter by label di wa bisnis itu sangat berguna sebagai penanda CS untuk customer. baik utk segmenting, tagging, atau sekedar reminding. sangat berguna jika kita bisa scrape number hanya by label tertentu saja. usecase spesifik dari saya: ketika broadcast produk muslim, ke database umum (saya ada toko lain sprti herbal, tanaman, dll). ada user yg […]

import contact untuk broadcast, otomatis masuk juga ke my contacts, sehingga tidak 2x import

ketika kontak not valid, kami request bisa delete bulk di menu my contacts. atau ada fitur "bersihin nomer gak valid" karna kadan kita import kan dari google contacts, atau platform lain yg datanya udah lama2, jadi gak update, sehingga meminimalisir waktu broadcast, dan kemungkinan banned karena invalid numbers. (fiturnya seperti ketika preview broadcast, tapi ini […]

di v2 kan sudah pake filter chat seperti di gambar, nah harapanya di broadcast bisa pake preset filter chat tersebut, jadi gak masuk2in tag satu2 lagi, misalkan tag: sku prduk, transfer, narrow jawa, exclude rts kan lumayan ribet, kalo di filter chat udah jadi "preset" ketika broadcast tinggal 1x klik

menyambung dengan delay separate bubble chat (jam/harian), agar lebih mirip email series/sharing2 dulu, selling2 kemudian, user yang baru masuk ke my contacts dan di assign ke tags tertentu, dimana tags tersebut sedang dilakukan broadcast, harapanya bisa ikut antrian broadcast, tanpa pelru buat campaign broadcast lainnya (akan sangat merepotkan)

di menu my contact, jika kita ingin bulk insert tags, tags yang lama yg ada di contacts akan ter-replace/tertimpa. harapanya, tags lama tetep ada, tapi bisa nambah tags. atau dibuat opsi mau dilakukan replace/tambahkan bulk tags. ini sangat membantu utk memanage existing contacts dan segmentasi customer tanpa ribet import bulk via excel.

bubble chat sangat berguna kalau kita pengen pecah chat yang lumayan panjang, seperti edukasi. sayangnya woowacrm tidak ada delay antar bublle chat, pengennya sih: sehari 1x buble chat terkirim, jadi mirip2 email series gitu, edukasi pelan2, akhiri dengan selling. kalau ini terealisasi, game changer banget. karena email series bisa di bawa ke WA dengan open […]

kadang user hanya ingin mengelompokan user berdasarkan chat yang mereka ketik, seperti lokasi, jenis kelamin, atau instruksi2 yang sebenarnya gak butuh di balas (karena jatuhnya jadi spam). contoh, ketika menuliskan order "buku" dengan lokasi kirim "jateng" kita pengen masukin 2 tags tersebut (include) secara otomatis, tetapi terhalang karena bot mensyaratkan harus reply something, nanti malah […]